Pourquoi choisir
Hestia Gouvernantes ?

10 ANNEES A VOTRE SERVICE

Hestia Gouvernantes a été créée en 2007. Nous sommes fiers de cette décennie passée à vos côtés.

Qui sommes- nous ?

  • Des gouvernantes générales : nous avons travaillé dans les plus grands hôtels de la place, ainsi qu’en métropole
  • Des formatrices
  • Des responsables qualité clients

Nous mettons nos 25 années d’expérience dans l’hôtellerie à votre disposition.

DES GOUVERNANTES PROFESSIONNELLES

Efficacité et professionnalisme

Nous vous laissons évaluer le nombre d’heures dont vous avez besoin, mais restons à votre disposition, dans cette démarche. Nous nous engageons à réaliser un maximum de tâches en un minimum de temps.
Vous évaluez votre besoin à 3 heures par semaine ? Nos intervenantes sont des professionnelles qui organisent leur temps en fonction des priorités et de vos attentes.

Ponctualité et régularité

Nous définissons ensemble un créneau horaire. Nous nous engageons à respecter ce créneau et à vous avertir en cas de
modification. Afin de vérifier la bonne réalisation des heures convenues, nous appelons (avec votre permission) nos
intervenantes à votre domicile afin de vérifier leur présence et sommes susceptibles de passer à votre domicile à n’importe quel moment lors de l’intervention. Si malgré toute notre bonne volonté, nous devions avoir du retard lors de la dépose à votre domicile de notre intervenante, nous nous engageons à décaler d’autant la fin de son service chez vous, ou éventuellement à déduire de votre facturation le temps non effectué.

Votre intervenante s’absente ?
Nous vous proposons son remplacement et assurons la formation de la nouvelle intervenante..

Intégrité et discrétion

Nos clients nous confient leur domicile et nous assumons pleinement cette responsabilité. Nos femmes de ménage sont choisies sur des critères très stricts. Nous intervenons alors que vous êtes présents ? Ne modifiez pas vos habitudes. Nos femmes de ménage organisent leur travail de façon à respecter votre intimité.

Simplicité et dévouement

Nous recrutons nos femmes de ménage pour leurs qualités professionnelles, mais aussi pour leurs qualités humaines de savoir-vivre et de dévouement. Rien n’est plus motivant pour nos intervenantes que de savoir un client satisfait du travail accompli.